Como anunciámos no mês passado, gostaríamos de introduzir gradualmente a grande equipa que é a Transglory.
Hoje queremos partilhar a experiência da Carolina, licenciada em Comércio e Negócios Internacionais pelo ISCAL (Portugal). Ela é uma apaixonada pela logística mundial, e trabalha diariamente para oferecer o melhor serviço aos nossos clientes. Além disso, ela tenta encontrar as estratégias de internacionalização a fim de obter novas oportunidades de negócio.
Temos o prazer de a ter na nossa equipa desde há mais de dois anos e meio, apoiando diariamente os nossos clientes juntamente com a sua equipa: Serviço ao Cliente de Importação na Transglory Portugal.
Ela deu-nos a oportunidade de falar com ela e ver como está o seu dia-a-dia:
Como definiria o seu papel?
O meu papel envolve o contacto constante com os clientes sobre a informação e documentação necessária para importar carga, a gestão de toda a logística envolvida no transporte de carga por camião, e também o contacto constante com armazéns, expedidores e transportadores.
O que o motiva para continuar a melhorar o seu trabalho?
O que me motiva a melhorar o meu trabalho todos os dias é ter uma relação próxima e eficaz com os clientes e contribuir para o sucesso da equipa de importação. Penso que se todos nós “remarmos” na mesma direcção e nos apoiarmos uns aos outros, o sucesso virá sempre!
Quais são as chaves do sucesso no seu dia no escritório?
As chaves do sucesso no meu dia no escritório são a boa energia e atmosfera entre todos os colegas, o facto de nunca me sentir só e de saber que posso sempre contar com a minha equipa para tudo.
Muito obrigado pelo seu tempo Carolina, como mencionámos é um prazer para nós fazer parte desta grande família e esperamos crescer juntos durante muito tempo. Como ela disse, um bom trabalho de equipa é muito importante para o nosso dia-a-dia em todas as áreas da nossa vida.
Equipa Transglory